Toch niet zo blij met je bestelling als je had gedacht?

Bij elke aankoop hebben consumenten 14 dagen de tijd om de koop te ontbinden (herroepingsrecht). Er geldt wel een uitzondering voor producten met een beperkte houdbaarheid, zoals planten. Wanneer een plant retour wordt gestuurd is dit vaak te veel voor de plant, en is deze niet meer te verkopen en moet de plant helaas worden vernietigd.

Om deze reden vragen we je bij problemen eerst contact met ons op te nemen zodat onze specialisten je een passende oplossing kunnen bieden!